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    导游业务
    著者潘宝明, 林刚, 葛莉
    中国商业出版社 2008
    主题标目
  • 导游 -- 高等学校 -- 技术学校
  • 丛书: 
    21世纪高等商科教材高职高专系列
    出版地: 
    北京
    ISBN: 
    978-7-5044-6063-9
    载体形态: 
    317页 ; 23cm
    版本: 
    2版 , 修订本
    附注: 
    普通高等教育“十一五”国家级规划教材
    本书共分十一章,内容包括概述;导游人员;导游接待服务程序;导游技能;导游语言艺术;导游审美艺术;导游服务礼仪;导游服务相关知识等。
    索书号: 
    F590.63/3136-1
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    馆址馆藏地索书号状态馆藏类型馆藏条码 
    上海图书馆保存本书库F590.63/3136-1归还保存资料54121104516684
    上海图书馆综合阅览室F590.63/3136-1归还参考外借资料54121104516683
    上海图书馆航头书库F590.63/3136-1归还保存资料54121104516682
    上海图书馆享借中心上海图书馆网借库F590.63/3136-1归还普通外借资料54121104516681

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